Privatumo politika

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis. Tvarkydami informaciją vadovaujamės galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), bei užtikriname, kad duomenys būtų tvarkomi skaidriai, teisėtai ir tik tokia apimtimi, kuri būtina nustatytiems tikslams pasiekti. Politika skirta klientams, potencialiems klientams, interneto svetainės lankytojams ir kitiems asmenims, kurių duomenis galime tvarkyti teikdami paslaugas arba vykdydami teisines prievoles.

Renkami duomenys gali apimti identifikacinius duomenis (vardą, pavardę, asmens kodą ar gimimo datą, jeigu to reikalauja teisės aktai), kontaktinius duomenis (el. pašto adresą, telefono numerį, gyvenamosios vietos adresą), finansinius duomenis (sąskaitų numerius, mokėjimų istoriją, įsipareigojimus), taip pat informaciją apie naudojimąsi mūsų skaitmeninėmis paslaugomis. Kai kuriais atvejais tvarkome duomenis, gautus iš viešų registrų ar trečiųjų šalių, kai tai būtina sutartiniams arba teisiniams tikslams pasiekti.

Duomenis naudojame paslaugų teikimui ir tobulinimui, klientų aptarnavimo kokybei užtikrinti, teisinių prievolių vykdymui, rizikos valdymui ir saugumo kontrolei. Jūsų sutikimu taip pat galime siųsti naujienas, pasiūlymus ar apklausas; tokią komunikaciją visada galite atsisakyti. Tvarkymo teisiniai pagrindai apima sutarties vykdymą, teisėtą interesą, teisinę prievolę ir sutikimą. Duomenis saugome tiek, kiek reikia tikslams pasiekti ir laikotarpiui, kuris numatytas teisės aktuose arba mūsų vidaus taisyklėse.

Įgyvendiname technines ir organizacines saugumo priemones, kurios padeda apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Tai apima prieigos valdymą, šifravimą, periodinius testus bei darbuotojų mokymus. Duomenis galime perduoti paslaugų teikėjams (pavyzdžiui, IT, mokėjimų, audito įmonėms) tik tiek, kiek būtina ir tik pagal sutartis, užtikrinančias tinkamas apsaugos priemones. Kai reikalauja įstatymai, duomenis galime perduoti priežiūros ar teisėsaugos institucijoms.

Jums priklauso BDAR numatytos teisės: susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tam tikru tvarkymu, taip pat teisė į duomenų perkeliamumą. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, jį galite bet kada atšaukti, nedarant įtakos tvarkymo iki atšaukimo teisėtumui. Teisėms įgyvendinti galite kreiptis nurodytais kontaktais; atsakymą pateiksime teisės aktuose numatytais terminais.

Naudojame slapukus, kurie būtini svetainės veikimui, analizei ir funkcionalumui palaikyti. Privalomuosius slapukus naudojame, kad svetainė veiktų patikimai; analitinius – siekdami suprasti, kaip lankytojai naudojasi turiniu. Galite valdyti slapukų nustatymus naršyklėje, tačiau kai kurios funkcijos be tam tikrų slapukų gali neveikti. Daugiau apie slapukus, jų tipus ir galiojimo laikotarpius rasite šios politikos skiltyje „Slapukų naudojimas“.

Privatumo politiką atnaujiname esant poreikiui, pavyzdžiui, pasikeitus paslaugoms, teisiniam reglamentavimui ar vidiniams procesams. Pakeitimai įsigalioja nuo atnaujintos redakcijos paskelbimo svetainėje dienos. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką, kad žinotumėte naujausią informaciją apie duomenų tvarkymą.

Jei turite klausimų ar pageidaujate pasinaudoti savo teisėmis, prašome kreiptis: el. paštu Luminor@outlook.com arba telefonu + (370) 6 129-38-47. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos. Visada stengiamės išspręsti klausimus konstruktyviai ir bendradarbiaujant.

Duomenų saugojimo laikotarpiai nustatomi atsižvelgiant į teisines prievoles, sutartinius įsipareigojimus ir teisėtus interesus. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami. Kai kuriais atvejais galime išsaugoti minimalią informaciją įrodymams ar atsekamumui užtikrinti, jei tai būtina siekiant apginti teisinius interesus ar užtikrinti atitiktį.